LIVRAISON SUR velomaniac.fr
Chez VELOMANIAC, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison fiable, efficace et pratique pour vos commandes de vélos électriques et d’accessoires. Nous souhaitons que votre produit arrive en parfait état, et nous mettons tout en œuvre pour que la livraison se déroule en toute simplicité.
Options de Livraison :
Livraison Standard : La livraison standard est disponible pour la plupart de nos produits. Le délai de livraison est généralement de 3 a 5 jours à compter de la date de la commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation de livraison avec un numéro de suivi.
Livraison Express : Si vous avez besoin de votre commande plus rapidement, nous proposons une option de livraison express. Le délai de livraison est de 2 à 3 jours à compter de la date de la commande.
Frais de Livraison :
Les frais de livraison varient en fonction de la destination (gratuite pour la France et la Belgique), du poids et de la taille de votre commande. Vous pouvez consulter les frais de livraison au moment de la commande avant de finaliser votre achat.
Suivi de la Livraison :
Pour suivre votre livraison, utilisez le numéro de suivi fourni dans l’e-mail de confirmation de livraison. Vous pourrez ainsi surveiller l’avancement de votre colis jusqu’à ce qu’il vous soit livré.
Retours et Problèmes de Livraison :
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison ou si vous devez effectuer un retour, veuillez consulter notre Politique de Retours pour obtenir des instructions détaillées.
Assistance :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à contact@velomaniac.fr. Notre équipe est là pour vous aider.
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